SEÇÃO 1: CÁLCULO DO FRETE
O cálculo do frete e do prazo de entrega é baseado no CEP de destino, independentemente do tamanho do pacote ou do peso dos itens. O valor do frete e o prazo de entrega é determinado de acordo com o endereço de cada cliente.
O local de entrega será no endereço do cliente preenchido no momento da compra.
SEÇÃO 2: RESPONSABILIDADE PELAS ENTREGAS
Nossos produtos são entregues pelos Correios e algumas transportadoras parceiras da Melhor Envio. Em algumas situações, como ausência do destinatário, restrições de entrega ou endereços incorretos, o cliente pode ser solicitado a retirar o produto na agência mais próxima.
Caso o endereço fornecido esteja incorreto e a entrega não seja possível, o produto será redirecionado para nosso centro de distribuição. Assim, solicitamos atenção ao fornecer o endereço. O cliente é responsável por endereços incorretos que resultem em entregas mal sucedidas.
Os Correios fazem até três tentativas de entrega. Se a entrega não for concluída, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.O cliente deverá arcar com os custos de novo frete em outra tentaiva de entrega.
SEÇÃO 3: TEMPO DE ENTREGA
3.1: PRAZO DE PREPARAÇÃO
Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento, selecionamos, embalamos e despachamos o produto. Normalmente, esse processo leva de 1 a 3 dias úteis.
Horário limite para pedidos: Pedidos realizados após as 16h podem ter um dia adicional no prazo de preparação.
3.2: ENVIO E CÓDIGO DE RASTREAMENTO
O código de rastreamento é enviado para o e-mail registrado na compra dentro de 5 dias úteis após o processamento do pedido. Para rastrear seu pedido, acesse o site do Melhor Envio e insira o código de rastreamento fornecido por e-mail.
3.3: TEMPO EM TRÂNSITO E PRAZO DE ENTREGA
O prazo estimado de entrega é de 1 a 10 dias úteis após o envio do pedido. No entanto, fatores externos como greves, condições climáticas adversas ou feriados nacionais podem impactar o prazo de entrega.
SEÇÃO 4: INFORMAÇÕES FINAIS
Ao realizar uma compra em nosso site, você reconhece e concorda com as informações e condições descritas acima. Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
Zamigas
CNPJ: 62.154.963/0001-05
Contato: (21) 99573-1618
E-mail: contato@zamigas.com.br
